Hướng dẫn

Name: Smile Beauty
Address: 130 Hùng Vương, Phường An Mỹ, Quảng Nam, 100000, VN
Telephone: 0946473255
Price range: VND

Ngoài việc mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi. Quý khách có thể mua hàng online trên website để tiết kiệm thời gian và công sức. Dưới đây là những hướng dẫn cụ thể về cách thức mua hàng, cách thanh toán trên website và những cam kết của Smile Beauty chúng tôi đối với khách hàng.

Hướng dẫn mua hàng cụ thể

Khi mua hàng online tại Smile Beauty quý khách chỉ cần thực hiện các bước đơn giản như sau:

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm muốn mua. Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách như sau:

Gõ tên sản phẩm vào thanh công cụ tìm kiếm.
Tìm sản phẩm theo từng danh mục.
Tìm theo top các sản phẩm mới nhất, bán chạy nhất hoặc danh mục sản phẩm phổ biến trên từng ngành hàng.

Tìm kiếm sản phẩm muốn mua trên website

Bước 2: Click vào sản phẩm muốn mua khi đó màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau:

Nếu quý khách muốn tiếp tục mua thêm hàng thì bấm vào phần chọn sản phẩm khác để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu quý khách muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm thì bấm vào xem giỏ hàng
Nếu quý khách muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm thì bấm vào mua ngay và thanh toán là được.

Bấm vào sản phẩm để xem chi tiết

Thao tác đặt hàng

Bước 3: Lựa chọn các thông tin cho tài khoản thanh toán

Nếu quý khách đã có tài khoản thì chỉ cần nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống là được.

Đăng nhập và điền các thông tin mua hàng

Nếu quý khách chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản quý khách sẽ dễ dàng theo dõi được các đơn hàng của mình
Nếu quý khách muốn mua hàng mà không đăng ký tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản

Bước 4: Hoàn thiện

Điền các thông tin cơ bản như tên, địa chỉ để nhận đơn hàng
Lựa chọn hình thức thanh toán và phương thức vận chuyển cho đơn hàng của mình

Lựa chọn phương thức thanh toán sản phẩm

Bước 5: Xem lại thật kỹ thông tin khi đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng cho shop

Sau khi hoàn tất quá trình lựa chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra thật kỹ lại các thông tin như địa chỉ nhận hàng, áp mã giảm giá và giá khuyến mãi (nếu có), tổng số tiền… Nếu các thông tin trên đã chính xác thì quý khách vui lòng bấm chữ "Đặt hàng"
Sau khi nhận được đơn hàng mà quý khách gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện để xác nhận lại chính xác đơn hàng và địa chỉ giao hàng

Hướng dẫn thanh toán

Quy trình thanh toán đã được thể hiện rõ thông qua các bước của phần hướng dẫn mua hàng. Khi đặt hàng ở bước 4 quý khách được lựa chọn hình thức thanh toán, có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản qua ngân hàng, thanh toán bằng tiền mặt khi nhận được hàng, thanh toán qua cổng thanh toán online 123pay hoặc thẻ VISA,...

Smile Beauty có đa dạng phương thức thanh toán

Hướng dẫn giao nhận

Sau khi nhận xác nhận được chính xác đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình giao hàng và hàng hóa được gửi đến khách hàng sớm nhất, quý khách vui lòng cung cấp chi tiết địa chỉ số nhà, tên đường phố, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách cụ thể và chính xác. Chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng địa chỉ và không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc do quý khách cung cấp thông tin không chính xác.

Khi nhận hàng, quý khách cần kiểm tra lại số lượng cũng như mẫu mã sản phẩm, nếu có sai sót xin liên hệ ngay với Smile Beauty thông qua đường dây nóng 0946473255 để được giải quyết nhanh nhất.

Cam kết tại Smile Beauty

Smile Beauty xin chân trọng cam kết với khách hàng những điều khoản sau đây:

Đảm bảo cung cấp 100% sản phẩm chính hãng có nguồn gốc rõ ràng.
Tuyệt đối không bán trộn hàng thật với các loại hàng nhái, hàng giả kém chất lượng hay hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Hoàn tiền 100% cho khách hàng nếu sản phẩm bị thất lạc hoặc do sai sót của Smile Beauty dẫn đến giao dịch không thành công. Hoàn tiền nếu sản phẩm bị hỏng lỗi do từ phía của nhà sản xuất.
Luôn cung cấp sản phẩm mới đúng với chất lượng quảng cáo, đúng như hình ảnh và thông tin đăng tải trên website.
Bán sản phẩm theo đúng mức giá được niêm yết.
Tư vấn nhiệt tình và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng.

Mọi thông tin xin liên hệ:

Smile Beauty - Cửa hàng mỹ phẩm Tam Kỳ, Quảng Nam uy tín, chất lượng